View our mission profile

ALGEMENE VERKOOPS- EN LEVERINGSVOORWAARDEN

1. Algemeen

1.1. Alle offertes, bestelbonnen, facturen en andere documenten uitgaande van ALCOM en overeenkomsten met ALCOM zijn onderworpen aan de onderhavige verkoopvoorwaarden, tevens terug te vinden op de website van ALCOM m.n. www.alcom.be. Onderhavige verkoopvoorwaarden gelden voor alle bij ALCOM gedane bestellingen. Klant-koper wordt geacht ze te aanvaarden door het enkele feit van zijn bestelling. Algemene voorwaarden, onder welke benaming ook, van klant-koper die afwijken van onderhavige verkoopvoorwaarden van ALCOM, zijn niet van toepassing en niet aan ALCOM tegenstelbaar, tenzij deze uitdrukkelijk en schriftelijk door ALCOM zijn aanvaard.

1.2. In geval van tegenstrijdigheid van clausules van onderhavige verkoopvoorwaarden met clausules van de individuele overeenkomsten die koper met ALCOM heeft gesloten, hebben de clausules van de individuele overeenkomsten voorrang op de clausules van onderhavige verkoopvoorwaarden.

1.3. De nietigheid of onafdwingbaarheid van één der clausules van onderhavige verkoopvoorwaarden brengt de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige clausules niet in het gedrang.

1.4. Voor zover onderhavige verkoopvoorwaarden ook zijn opgemaakt in een andere taal dan de Nederlandse, is de Nederlandstalige tekst bij verschillen steeds beslissend.

top

2. Overeenkomst en beëindiging.

2.1. Offertes zijn steeds vrijblijvend, en de prijzen erin vervat kunnen steeds worden aangepast overeenkomstig de valutaschommelingen en schommelingen van de prijzen van grondstoffen, lonen, energie, enz…

2.2. Met uitzondering van hetgeen gestipuleerd is in volgende alinea, is ALCOM enkel verbonden door een orderbevestiging die van haar uitgaat en doet enkel deze tussen ALCOM en koper een bindende verkoopovereenkomst ontstaan. Bij verschil tussen de bestelling van koper en de orderbevestiging van ALCOM, is uitsluitend de orderbevestiging van ALCOM bindend.

In geval goederen uit voorraad onmiddellijk kunnen worden geleverd, kan ALCOM afzien van hiervoor vermelde orderbevestiging, zonder dat dit afbreuk doet aan de toepasselijkheid van onderhavige verkoopvoorwaarden.

2.3. Indien koper zijn verplichtingen niet nakomt, waaronder zijn verplichtingen om de prijs te betalen en de goederen in ontvangst te nemen, is ALCOM gerechtigd om de koopovereenkomst bij aangetekend schrijven en zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst te ontbinden ten laste van koper. In dergelijk geval is koper aan ALCOM een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van minimum 25% van hetgeen koper bij uitvoering van de overeenkomst aan ALCOM zou hebben moeten voldoen, onverminderd het recht van ALCOM op volledige vergoeding van kosten en schade, en zonder dat koper enig recht op schadevergoeding kan doen gelden.

2.4. Annulering door koper van een gesloten overeenkomst dient per aangetekend schrijven te geschieden aan de zetel van ALCOM en kan alleen plaatsvinden mits expliciete en schriftelijke aanvaarding ervan door ALCOM. Indien ALCOM schriftelijk en expliciet akkoord gaat met de annulering, is koper van rechtswege en zonder enige ingebrekestelling aan ALCOM een schadevergoeding verschuldigd van tenminste 25 % van hetgeen koper bij uitvoering van de overeenkomst aan ALCOM zou hebben moeten voldoen, onverminderd het recht van ALCOM op volledige vergoeding van kosten en schade, en zonder dat koper enig recht op schadevergoeding kan doen gelden.

2.5. Annulering door ALCOM van een gesloten overeenkomst dient per aangetekend schrijven te geschieden aan de zetel van koper. In dergelijk geval is de aansprakelijkheid van ALCOM beperkt tot teruggave van de eventueel reeds betaalde koopprijs. Verder zal ALCOM gehouden zijn tot een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan 5% van de koopprijs, tenzij ALCOM kan aantonen dat annulering het noodzakelijk gevolg is van redenen buiten haar wil om, waardoor uitvoering van de gesloten overeenkomst onmogelijk is zoals bij wijze van voorbeeld het uit productie halen van goederen door een toeleverancier van ALCOM.

top

3. Levering en risico-overdracht

3.1. Leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn derhalve niet bindend, tenzij partijen hierover schriftelijk anders zijn overeengekomen.

Vertragingen in de uitvoering van leveringen door ALCOM kunnen in geen enkel geval aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst ten laste van ALCOM.

3.2. De geleverde goederen blijven eigendom van ALCOM tot volledige betaling door koper van hoofdsom, intresten en kosten. Niettemin gaat het risico met betrekking tot de goederen reeds over op het moment van de levering.

3.3. Levering geschiedt steeds op uitsluitend risico van koper, die zich tegen mogelijke schadegevallen dient te verzekeren. Na levering draagt koper alle risico’s, inclusief verlies- en vernietigingsrisico’s.

3.4. Als koper de goederen niet afhaalt en/of de levering niet in ontvangst neemt op de overeengekomen (leverings)datum is ALCOM gerechtigd een bewaarloon aan te rekenen, berekend op maandelijkse basis waarbij elke begonnen maand als één volledige maand wordt gerekend, gelijk aan 1% van de prijs van de niet in ontvangst genomen goederen en met een maximum van 10%, tenzij ALCOM kan aantonen dat de effectieve kost van bewaarloon groter is. Inmiddels draagt koper evenzeer alle risico’s met betrekking tot de goederen.

3.5. Wanneer ALCOM ingevolge overmacht haar leveringsplicht niet kan nakomen, is deze gerechtigd de levering op te schorten of de overeenkomst met betrekking tot de door overmacht getroffen zaken door een enkele schriftelijke verklaring en zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat koper enig recht op schadevergoeding kan doen gelden.

Onder overmacht wordt o.m. begrepen: • handelsembargo, import- en exportbeperkingen van welke aard ook; • bedrijfsstoornis of bedrijfsonderbreking van welke aard ook; • vertraagde, te late of onmogelijke levering door toeleveranciers van ALCOM of door derden; • elke economische of andere dwangmaatregel die de levering verhindert of daarop een weerslag heeft, zelfs indien deze de levering niet absoluut onmogelijk maakt;

top

4. Garantie, Klachten en Aansprakelijkheid.

4.1. ZICHTBARE GEBREKEN EN NON-CONFORMITEIT. Koper dient de door ALCOM geleverde goederen onmiddellijk in ontvangst te nemen en na te zien. Klachten met betrekking tot zichtbare gebreken en zichtbare non-conformiteiten, dienen schriftelijk bij aangetekend schrijven geformuleerd te worden, uiterlijk binnen de 8 dagen na levering en voor welke behandeling ook door koper.

In geval een tijdige klacht gegrond en aanvaard is door ALCOM, is terugzending voor vervanging slechts mogelijk, nadat koper van ALCOM een RMA-nummer (Return Material Authorisation-referentienummer) schriftelijk heeft bekomen. Dezelfde werkwijze (het bekomen van een RMA-nummer) is van toepassing in geval van terugzending van goederen met het oog op reparatie en/of herstel.

4.2. VERBORGEN GEBREKEN EN VERBORGEN NON-CONFORMITEIT. Klachten met betrekking tot verborgen gebreken of verborgen non-conformiteiten dienen te worden ingediend per aangetekend schrijven aan ALCOM binnen 8 werkdagen na ontdekking daarvan, doch uiterlijk binnen 3 maanden na de levering. Eventuele rechtsvorderingen dienen op straffe van verval uiterlijk drie maanden na tijdige klachtmelding aanhangig te zijn gemaakt.

Koper dient de gebrekkige goederen ter beschikking te houden van ALCOM.

Koper dient binnen de 30 dagen na tijdige klachtmelding op zijn kosten een rapport te laten opstellen door een onafhankelijke deskundige die in onderling overleg met ALCOM wordt gekozen. Koper dient, alvorens de inspectie door deze deskundige, aan ALCOM schriftelijk een exacte opgave te doen van de gebrekkige en te inspecteren goederen.

Indien koper niet heeft voldaan aan zijn verplichtingen onder artikel 4.2, of indien de goederen werden verwerkt, bewerkt, vervreemd of niet meer in het bezit van koper zijn, wordt koper geacht afstand te hebben gedaan van zijn vorderingen uit hoofde van verborgen non-conformiteiten of verborgen gebreken en kunnen klachten dienaangaande niet meer worden aanvaard.

Ingeval van tijdige en gegronde klacht wegens verborgen non-conformiteit of verborgen gebrek heeft koper enkel de keuze om een vordering in te stellen tot prijsvermindering of teruggave van de gebrekkige goederen, zonder dat koper enig recht op schadevergoeding kan doen gelden. In geval van teruggave dient koper voorafgaand schriftelijk een RMA-nummer aan ALCOM aan te vragen.

4.3. Kwaliteitseisen of kwaliteitsnormen van door ALCOM te leveren goederen moeten uitdrukkelijk zijn overeengekomen. De garantieverplichting van ALCOM strekt zich niet verder uit dan tot de uitdrukkelijk overeengekomen kwaliteitsbedingen of kwaliteitsnormen en is in ieder geval en ten allen tijde beperkt tot de door de producent van de te leveren goederen gegeven garantie. ALCOM garandeert niet en wordt nimmer geacht gegarandeerd te hebben of er voor in te staan dat het gekochte geschikt is voor het doel waarvoor koper het wenst te bewerken, verwerken, doen gebruiken of gebruikt (i.e. ten titel van voorbeeld ‘de eindapplicatie’), tenzij koper de bestemming van de goederen uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aangegeven en deze uitdrukkelijk en schriftelijk is aanvaard door ALCOM.

4.4. De aansprakelijkheid van ALCOM opzichtens koper voor alle door ALCOM desgevallend veroorzaakte directe kosten en schade, is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de koopprijs van de verkochte goederen zoals vermeld op de factuur.

In elk geval kan ALCOM nooit aansprakelijk worden gesteld voor enige indirecte, speciale, incidentele, punitieve schade, gevolgschade of productschade, zoals maar niet beperkt tot transportkosten, reis- en verblijfkosten, kosten van (de) montage en/of (her) installatie, vermindering van winst, bedrijfsstagnatie.

4.5. Koper vrijwaart ALCOM tegen alle mogelijke vorderingen gebaseerd op de wetgeving inzake productenaansprakelijkheid.

4.6. Door het indienen van een klacht wordt de betalingsverplichting van koper ten aanzien van de in geschil zijnde zaken niet opgeschort.

top

5. Prijs en betaling.

5.1. Bij bestellingen en orderbevestigingen in vreemde valuta behoudt ALCOM zich het recht voor te factureren in EUR op basis van de dagkoers.

5.2. Valutaschommelingen vanaf 3% kunnen aanleiding geven tot prijsaanpassingen.

5.3. Alle facturen van ALCOM zijn contant betaalbaar te Kontich behoudens andersluidend schriftelijk beding.

Het factuurbedrag is netto betaalbaar. Disconto voor onmiddellijke betaling dient schriftelijk en vooraf te zijn overeengekomen. Bank- en discontokosten zijn ten laste van koper.

5.4. Protest tegen facturen van ALCOM dient schriftelijk en gemotiveerd te gebeuren, binnen de 8 dagen na factuurdatum.

5.5. Bij niet betaling van de facturen van ALCOM op vervaldag zal koper, van rechtswege en zonder ingebrekestelling gehouden zijn tot betaling aan ALCOM van een vergoeding ten belope van 15% op het openstaande factuurbedrag, met een minimum van 25,00 €, ten titel van schadebeding.

Daarenboven zal koper, van rechtswege en zonder ingebrekestelling gehouden zijn tot betaling aan ALCOM van een nalatigheidsintrest ten belope van 1% per begonnen maand.

Het trekken of aanvaarden van wissels houdt geen schuldvernieuwing in, noch enige afwijking op onderhavige verkoopvoorwaarden van ALCOM.

Onkosten verbonden aan onbetaalde wissels of cheques en/of andere inningskosten (zoals maar niet beperkt tot erelonen advocaten en gerechtskosten) zijn geenszins begrepen in het bedrag van het voormelde schadebeding.

5.6. ALCOM behoudt zich tevens het recht voor verdere leveringen op te schorten in geval koper de overeengekomen betalingsvoorwaarden niet naleeft.

top

6. Vervoer

Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen, reizen door ALCOM te leveren goederen vanaf het vertrek uit de magazijnen van ALCOM voor rekening en risico van koper, ook al is een FRANCO, FOB, CIF verkoop overeengekomen.

Elk verlies of elke beschadiging ontstaan tijdens het vervoer valt dus ten laste van koper, die, in voorkomend geval, geen verhaal kan uitoefenen op ALCOM en dus verhaal dient uit te oefenen op de vervoerder.

top

7. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken.

Geschillen tussen partijen worden beheerst door het Belgisch intern recht en met uitzondering van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken, te Wenen d.d. 11 april 1980 (Weens Koopverdrag). Voor eventuele geschillen tussen partijen zijn naar keuze van eiser de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen (België) of de rechtbanken van de woonplaats van verweerder uitsluitend bevoegd.

Voor geschillen met een waarde lager of gelijk aan 1.860,00 Euro is bij uitsluiting de Vrederechter van het kanton Kontich (arrondissement Antwerpen, België) bevoegd.

top